Perguntas frequentes - NOËL & MARQUET

Os preços apresentados no website são os nossos preços de retalho recomendados (incluindo IVA). O preço final de venda é deixado ao critério de cada grossista ou retalhista.

NOËL & MARQUET é uma marca movida por uma paixão pelo design que inspira, estimula e ajuda os profissionais a criar soluções únicas para satisfazer as necessidades precisas dos seus clientes e para tornar cada interior único. Oferecemos uma vasta e diversificada gama de elementos de design duradouros, elegantes e de alta qualidade para todas as áreas de aplicação, gostos e estilos.

A grande maioria dos nossos elementos de decoração são fabricados na Bélgica com 100% de energia verde.

NOËL & MARQUET é uma marca do grupo NMC, uma empresa que coloca o desenvolvimento sustentável e o bem-estar das gerações futuras no centro das suas diretrizes. O grupo está em constante atualização e adaptação dos seus sistemas de gestão e produção para reduzir o seu impacto ambiental: -Todos os nossos elementos decorativos são produzidos com 100% de energia verde. - Reciclamos aproximadamente 100% dos nossos resíduos de produção nas nossas próprias instalações. - O nosso principal local de produção na Bélgica tem uma das maiores instalações fotovoltaicas da Valónia. -Graças aos nossos circuitos fechados de água, aproximadamente 97% da água utilizada na produção dos nossos elementos decorativos extrudidos é reutilizada no ciclo seguinte. -O Grupo NMC é certificado segundo a norma ISO14001 - a norma internacional para sistemas de gestão ambiental. - Declaração de produto BREEAM para as nossas gamas ARSTYL®, WALLSTYL®, NOMASTYL®. Os nossos rodapés foram premiados com o rótulo ambiental alemão "Blauer Engel" como produtos de baixas emissões e sem perigo para a saúde.

Consulte as nossas ofertas de emprego ou envie uma candidatura espontânea aqui https://nmc.eu/fr/carriere

Os produtos NOËL & MARQUET só são vendidos através de distribuidores, retalhistas e outros profissionais. Contacte-nos para encontrar o seu revendedor mais próximo: "ligação para contacto

Se tiver quaisquer perguntas ou observações, queira contactar-nos através do formulário de contacto no nosso website (https://noel-marquet.be/fr/contact/). Responderemos ao seu pedido o mais rapidamente possível.

Todos os produtos das gamas WALLSTYL® (HDPS), ARSTYL® (PU) e DOMOSTYL® (PU) são resistentes ao impacto.

Não, as emissões voláteis das gamas de produtos ARSTYL®, WALLSTYL® e NOMASTYL® foram medidas e as três gamas foram classificadas como classe de emissão A+.

O poliuretano utilizado como matéria-prima tem uma condutividade térmica de 0,06 W/mK. ARSTYL® WALL PANELS e TILES não são classificados como produtos isolantes devido à sua baixa espessura. Além disso, não dispõem de uma barreira de vapor integrada. Mas, se os painéis forem instalados em paredes viradas para o exterior, o ponto de orvalho pode mudar, o que requer uma avaliação especializada da proteção contra a humidade. A geometria confere aos painéis propriedades acústicas, mas estas não foram medidas.

As fichas de dados técnicos dos nossos diferentes produtos estão disponíveis no nosso website. Ir à página "documentos" https://noel-marquet.be/fr/documents/ e depois assinalar a bolha "ficha técnica".

Todos os produtos das nossas gamas WALLSTYL®, ARSTYL® e DOMOSTYL® são revestidos com um primário acrílico branco e podem por isso ser pintados imediatamente na cor da sua escolha. Ao pintar estes perfis, utilizar tintas sem solventes (por exemplo, tintas de dispersão, lacas acrílicas, ou outras). Recomendamos que realize um teste antes de pintar todo o perfil. É também essencial seguir as instruções do fabricante de tintas. As tintas à base de cal, tintas de silicato e tintas de emulsão de resina de silicone e suas misturas não são adequadas para os produtos NOËL & MARQUET. Os perfis NOMASTYL® não são recobertos e devem ser tratados antes de serem pintados. rOs perfis DOMOSTYL® devem ser pintados no prazo de 4 semanas após a instalação com tintas de fachada à base de resina acrílica pura. Por razões óticas, recomendamos a primeira demão com reboco ou pintura de fachada. A última camada de tinta exterior com fungicida. O índice de luminosidade da pintura da fachada não deve ser inferior a 45. Para ARSTYL® WALL PANELS e TILES, recomendamos que sejam pulverizados ou pintados antes da instalação. Consultar sempre as fichas técnicas e instruções de instalação.

Os produtos da gama DOMOSTYL® destinam-se a utilização no exterior, todos os outros produtos são apenas para utilização no interior.

Todos os nossos produtos extrudidos; WALLSTYL® (HDPS) e NOMASTYL® (PS) são 100% recicláveis.

Todos os produtos NOËL & MARQUET são resistentes à água.

Os produtos NOËL & MARQUET estão disponíveis em quatro qualidades, que em conjunto formam as nossas quatro gamas: ARSTYL®, WALLSTYL®, NOMASTYL® e DOMOSTYL®. Estas quatro gamas, feitas de materiais diferentes, dão aos produtos propriedades técnicas e estéticas específicas adaptadas a cada campo de utilização e para melhor responder a todas as necessidades. As principais propriedades destas quatro gamas de produtos são: ARSTYL®: os produtos ARSTYL® são fabricados utilizando um processo de espuma; a espuma de poliuretano de alta densidade (PU) é injetada em moldes de alumínio para dar aos produtos detalhes, padrões e relevo 3D precisos e impressionantes. WALLSTYL®: Os produtos WALLSTYL® são fabricados utilizando um processo de extrusão de poliestireno de alta densidade (HDPS), que permite a produção de produtos leves mas altamente resistentes ao impacto e à humidade. NOMASTYL®: Estes produtos também são fabricados utilizando um processo de extrusão, mas diferem do WALLSTYL® na sua densidade. Os produtos NOMASTYL® são feitos de poliestireno (PS), o que os torna mais leves mas menos resistentes ao impacto. Estes atributos tornam-no um material ideal para molduras de tetos que são menos suscetíveis de serem danificadas. DOMOSTYL®: estes produtos de espuma de poliuretano de alta densidade (PU) para decoração de fachadas são revestidos com uma folha de reforço e um primário acrílico impregnado de sílica para instalação ao ar livre e meteorologia.

A principal fraqueza do MDF é a sua vulnerabilidade à água. Esta fraqueza coloca um problema para utilização em casas de banho, cozinhas e para lavar o chão com água. Um rodapé não impermeabilizado pode degradar-se. Os rodapés WALLSTYL® são feitos de 100% poliestireno e, portanto, são naturalmente impermeáveis e indeformáveis. Os rodapés WALLSTYL® são 100% resistentes à água e por isso oferecem uma vida útil mais longa do que os rodapés de MDF, que podem ficar danificados e inchar com a absorção de água.

Não, as nossas colas não contêm formaldeído e têm uma classe de emissão VOC A+.

As nossas colas têm os seguintes prazos de validade mínimos (a partir da data de produção): ADEFIX P5: 24 meses ADEFIX PLUS : 12 meses DOMOSTYL HYBRID : 12 meses A data de validade é sempre indicada na parte superior da embalagem. Em princípio, não enviamos embalagens de cola com uma data de validade inferior a 6 meses.

Propomos três tipos diferentes de colas com especificações diferentes para assegurar uma instalação ótima e durável em todos os casos. As principais propriedades dos três tipos de cola são: ADEFIX® P5: cola/revestimento adequado para produtos de poliestireno e poliuretano. Utilizado para fixação de produtos ARSTYL®, WALLSTYL® e NOMASTYL®. Uma cola sem solventes que pode ser areada e pintada. Esta cola para uso interior é ajustável até 10 minutos após a aplicação e leva de 6 a 8 horas a secar completamente. ADEFIX® PLUS: cola para juntas verticais (3 mm) para produtos WALLSTYL® e ARSTYL® de grandes dimensões a partir de 8 cm de altura/largura, para colar perfis WALLSTYL® e ARSTYL® a substratos não absorventes, perfis flexíveis, rodapés em câmaras húmidas, instalação unilateral (luz indireta), para rodapés e painéis de parede. DOMOSTYL® HYBRID: cola para utilização no exterior para produtos DOMOSTYL®. Esta cola pode ser pintada por cima e pode ser retificada até 4 minutos após a aplicação. O seu tempo de secagem é de cerca de 2mm/24h. Pode encontrar as instruções de instalação no nosso website na secção "documentos" e depois "instruções de instalação" ou no link https://noel-marquet.be/fr/documents/

A cola ADEFIX® PLUS é adequada para assentamento em azulejos, razão pela qual a recomendamos para a instalação dos nossos rodapés

Uma serra circular elétrica é adequada para cortar todos os nossos elementos decorativos. Contudo, se quiser cortar os perfis manualmente, o tipo de serra deve ser escolhido de acordo com o material do produto que pretende cortar. Ao cortar produtos NOMASTYL® (PS), recomendamos a utilização de uma serra traseira de dentes finos. Os nossos acessórios incluem a Serra PS, que foi concebida para cortar estes perfis. Ao cortar produtos ARTSYL® e WALLSTYL® (PU, HDPS), recomendamos a utilização de uma serra de dentes afiados. Os nossos acessórios incluem a Serra HDPS/ PU, que foi concebida para cortar estes perfis.

Absolutamente! Pode encontrar as nossas instruções de instalação no nosso website, na secção "documentos" e depois "instruções de instalação" ou no link https://noel-marquet.be/fr/documents/

Oferecemos várias colas que são adequadas para a montagem dos produtos bem como para a realização das juntas. Aplicar a cola na parte de trás do perfil e no corte e certificar-se de que existe um espaço de 3mm entre as abas ao instalar. Remover o excesso de cola e alisar a junta com uma espátula. Deixar secar (mín. 6 horas), depois lixar ligeiramente as juntas com papel esmerilado (150 grãos ou mais fino). Depois retocar as juntas do teto e da parede, assim como as juntas das abas com a cola. As juntas entre ARSTYL® WALL PANEL e TILES não precisam de ser coladas ou rebocadas, mas as juntas de parede e teto devem ser coladas com cola ADEFIX®. Para os modelos LIQUID e WAVE, recomenda-se a utilização de espaçadores de azulejos (1-2mm) para assegurar uma distância uniforme entre os painéis. As barras transversais não são necessárias para outros modelos. Use a nossa calculadora para descobrir que tipo de cola usar: https://noel-marquet.be/fr/calculateur-colle/

Para assegurar uma instalação bem sucedida, as superfícies devem estar limpas, secas, sem pó, desengorduradas e lisas (se necessário, retirar o polimento). A instalação em substratos húmidos, em condições de secagem forçada ou a temperaturas muito elevadas deve ser evitada. Consulte por favor as instruções de instalação (https://noel-marquet.be/fr/documents/).

ADEFIX® P5: Antes da secagem: com água - Depois da secagem: mecanicamente ADEFIX® PLUS: Antes da secagem: com terebintina - Depois da secagem: mecanicamente HÍBRIDO DOMOSTYL®: Antes da secagem: com terebintina- Depois da secagem: mecanicamente

Os clips LED são utilizados para adaptar certas molduras de teto a iluminação indireta (Z16 - Z1220 - Z20 - AD23 - AD22). É aconselhável fixar 5 clipes a cada 2 metros para garantir que a calha de alumínio e a fita LED sejam devidamente suportadas. Para mais detalhes sobre a instalação de clips LED, consulte por favor as instruções de instalação https://noel-marquet.be/wp-content/uploads/Installation_Instructions_Arstyl_LED_Clips_DE_EN_ES_FR_IT_NL_PT.pdf

Para a instalação horizontal, devem ser utilizados sistemas de fitas LED que ofereçam ângulos de conexão fáceis. Desta forma, cria-se também um padrão de luz uniforme na zona dos cantos e evitam-se danos mecânicos na tira luminosa. Os cantos prontos a utilizar também estão disponíveis para instalação vertical.

Os próprios perfis de iluminação indireta são resistentes à água. Se desejar instalar os seus perfis num ambiente húmido, terá de assegurar-se de que adquire LEDs à prova de água e um transformador à prova de água.

Uma camada de primário é aplicada nas partes visíveis dos perfis e estão, portanto, prontos para serem pintados. No entanto, no caso dos perfis IL10/IL11/IL12, é favor prestar atenção ao difusor e às ranhuras para que o difusor se encaixe.

Para a instalação dos LED, contactar de preferência um eletricista qualificado ou o fabricante das lâmpadas LED

A recomendação é deixada ao critério do fabricante do LED.

A resistência térmica dos perfis é de +70°C, portanto a temperatura dos LEDs não pode exceder 70°C

Quanto mais LEDs por metro, menos verá os pontos de luz. O difusor proporciona uma distribuição uniforme, indireta e sem brilho da luz.

O difusor é feito de ABS, acabamento OPAL.

Para lhe dar a opção de integrar os LED que deseja e necessita, não vendemos um sistema de iluminação.

Fontes de alimentação adequadas para fitas de LED são as fontes de corrente contínua (voltagem exata em volts). A potência deve ser sempre superior à potência total da fita a ser instalada! Exemplo: • LED: 9,6 W/metro • Comprimento total: 5 metros • Potência: 9,6 x 5 = 48 Watt, arredondado para cima = 50 W. O transformador deve ser selecionado com a próxima potência superior, por exemplo 70 W. Observar sempre as especificações técnicas da fita LED e do fabricante.

Há espaço suficiente na parte de trás dos perfis para esconder o cabo. A localização do transformador dependerá do tamanho e da forma do transformador e do perfil de iluminação utilizado. Contacte um eletricista para ver qual é a melhor solução para si.

A escolha de LED dependerá da cor, do número de watts e do efeito que se pretende obter, bem como da sala em que os perfis de iluminação serão instalados. Devido às muitas possibilidades e ao rápido desenvolvimento desta tecnologia, recomendamos-lhe que discuta o seu projeto com um especialista em iluminação. Para os perfis de iluminação com difusor integrado (IL10, IL11, IL12, IL10 BLACK, IL11 BLACK e IL12 BLACK), recomendamos utilizar fitas de LED com um mínimo de 120 LED por metro.